一路同行，真好  文/李雪巖

早上醒來，打開我們醫(yī)院的普通話學習群，聽著來自每個人晨間的第一聲問候，還有用不太標準的普通話誦讀的一段段勵志寄語，美好的一天就此開啟。

一個多月來，用普通話問候、朗誦已經成了群里同仁每天起床后的約定俗成，大家相互相鼓勵，相互學習，相互糾錯，其樂融融；

心里突然莫名地感動。

我們醫(yī)院于2019年9月份整體搬遷，搬遷后的新院區(qū)寬暢明亮，環(huán)境優(yōu)雅，大型醫(yī)療設備齊全，高端大氣上檔次，可僅有這些遠遠不夠，重要的是醫(yī)療技術的不斷提升，為患者提供安全便捷、優(yōu)質暖心的服務！于是，各個崗位的專業(yè)技術人員輪流外出學習（兩年前已經開始學習儲備技術）；與上級醫(yī)院深度合作，引進專家定期坐診查房，使我縣患者足不出戶便能享受到省市甚至國家級專家服務；學術活動開展風起云涌：邀請北京、上海、鄭州各級專家教授來院授課，掌握各學科最新發(fā)展動態(tài)；原來需要在省市醫(yī)院做的手術現(xiàn)在在我們醫(yī)院也成了常規(guī)手術，省去了患者到上級醫(yī)院就診的舟車勞頓；優(yōu)質服務也是持續(xù)開展，每個月都有優(yōu)質服務明星的評選......

我們正在爭創(chuàng)“三級”中醫(yī)醫(yī)院，創(chuàng)建的過程對醫(yī)院從管理到內涵建設都是一個質的飛躍；到學校、赴社區(qū)、去企業(yè)、進單位，搞健康科普是我們義不容辭的社會責任和義務。在各項活動中，我越發(fā)感到普通話是我們醫(yī)院醫(yī)護人員的短板：醫(yī)護講土話半天，患者莫名其妙；與上級醫(yī)院、專家交流，明明肚里有很多的想法或者疑問，因濃重的方言引發(fā)交流障礙；對外電話聯(lián)絡時，對方聽不懂我們的河南土話而誤解；服務患者時，明明自己感覺是很正常的交流，卻因為當?shù)氐目谝袅晳T語氣顯得比較生硬，進而引發(fā)患者投訴；就是在家里給孩子聽寫作業(yè)，因發(fā)音不準讓孩子無所適從……凡此種種，在這個多元化的社會，學習普通話實有必要！在醫(yī)院能夠推廣普通話，對醫(yī)護整體素質是一個大的提升！

可說起來容易做起來難。學習需要個人有覺知，有需求，需要時間，需要費用，強求不得，因而，很長時間以來也只是想想而已，沒有什么作為。

一個偶然的機會，聽說在我縣電大有一個普通話學習班，每周一天面對面授課，平時老師每天布置練習作業(yè)，在群里提交，費用也很低，我們醫(yī)院好幾個人都在那兒學習，我就抽時間去試聽了一次，感覺還不錯。課后與老師協(xié)商，如果我們醫(yī)院有更多的人參加學習，能不能到我們醫(yī)院授課。老師很爽快地答應了。
  第二天上班后，給曹院長匯報我的想法，曹院長非常贊同。有了堅強的后盾，我立即與外聯(lián)部的王向云主任和護理部的馮飛燕主任說了這個事，她們也深有同感，雷厲風行組建學習群，我們開始分頭動員大家報名，沒有想到的我們的員工積極性非常高，幾天時間普通話學習群已經發(fā)展到119人，一次試聽課，大家的學費以紅包的形式噌噌噌發(fā)出來。員工積極向上的心態(tài)讓人深感欣慰。

試聽課的時候老師教完讓人示范，大家好像都有心理障礙，或者是不自信怕人笑話不敢開口。老師鼓勵大家要大膽練，大聲說，并且每天要在群里交作業(yè)，課堂上和群里交流，盡可能用普通話，哪怕慢一點，錯了也不要緊，老師會糾正，慢慢積累就好了。

從此以后，每天群里好不熱鬧，早上起來的第一件事就是打開學習群，相互問候早安，這個人朗誦一段勵志寄語，那個人朗誦一段祝福，誰的哪個字發(fā)音不標準了就相互糾正，說的進步了就相互鼓勵。積極向上的氛圍，滿滿的正能量，讓群里學員的心暖暖的。

在學習普通話的過程中，每天朗誦詩詞、美文，無形之中提升了個人的文學素養(yǎng)；每天的氣息練習，提高了肺活量，增強了體質；繞口令練習，煅練了我們說話的流暢度；每天的易錯字詞和易錯地名練習，真的糾正了很多我們長期以來早已習慣的錯誤發(fā)音......在群里我們都是相互稱呼同學，好像又回到了美好的學生時代；我們還選了陳玲玲和徐月利兩個班長和學習委員郭亞麗，她們每天在群里為大家義務統(tǒng)計作業(yè)完成情況，給作業(yè)點評，盡職盡責，無私奉獻。

因為每天的作業(yè)錄音和接龍，我們相互又學習了很多操作的技能。練習的過程還給我們帶來了很多開心趣事。譬如：大家示范誦讀，發(fā)音跑調，千奇百怪，全班同學笑得前仰后合，笑過之后，大家有則改之，無則加勉。

一位同事說，她在家學說普通話，兒子說：“雖然你說的有點難聽，但是很溫柔，你就繼續(xù)學習吧！”幾位年紀大的醫(yī)生，晚上帶個老花鏡，跟著上幼兒園的孫子、孫女讀兒童讀物。那天，老張醫(yī)生打趣說：我說網上打字，咋總是找不到機械（jie）的械（jie），孫子笑得前仰后合：爺爺，讀“jixie"！急診科的李文杰醫(yī)生，來自高村鎮(zhèn)，為擺脫濃重的鄉(xiāng)音，等老婆孩子睡著了，像地下工作者一樣，溜到書房練發(fā)音。

我也有些學習的趣事：在家里想學以致用，一天晚上，兒子有事兒回家，我就用普通話和兒子交流，因為發(fā)音有點蹩足，兒子聽著聽著就笑：“媽呀，您會不會好好說話？”我們一家都笑噴了，可我還是南腔北調撇著普通話，最后兒子無奈說：“媽呀，您去睡覺吧，我和我爸說點事兒！”這事兒成了老公戲謔我的笑柄！又過了幾天，兒子帶著媳婦回來了，兒子鼓勵我說：“您還是練著說普通話吧，其實您說得不錯，那天我是有事兒，聽著有點費勁。”他一鼓勵我就來勁了，結果說著說著又跑調了，逗的兒媳婦笑得趴在地下起不來。

前幾天，院里幾個人一起練習名字的正確發(fā)音，翟君院長學習她的名字時就是發(fā)不準，她調侃說：“這學普通話學的連自己的名兒都不知道叫啥了，姓了五十多年的（zai）,現(xiàn)在變成姓（zhai）了，哎呦......”眾人笑噴。

幾個朋友知道了說：“你們曹院長能對普通話學習這樣支持，很有遠見，就你們醫(yī)院的規(guī)模和等級，如果再能夠全員開展普通話服務，不但在縣級醫(yī)院中能夠獨樹一幟，提升醫(yī)院檔次，還能一定程度的減少患者投訴和糾紛，給你們點個大大的贊！”

現(xiàn)在我們的學習還是起步階段，離真正能夠應用到實踐可能還有一段路要走，但是我們已經看到了希望，大家相互都感受到了彼此的進步，相信只要我們敢說，多說，能堅持，目標一定能夠實現(xiàn)。

前天，參加女兒的家長進課堂活動，我用不太標準的普通話給孩子們做了一堂健康科普課；我們的翟君院長也用不太標準的普通話在員工的婚禮上做了證婚詞。

我想說，有一群志同道合的朋友一起奔跑在追夢的路上，相伴鼓勵，欣賞美景，感受快樂，真好！

一個人或許走得快，一群人，必定能走遠！

作者簡介

李雪巖，宜陽縣中醫(yī)院的一名醫(yī)務工作者，愛工作，愛生活，愛家人。崇尚簡單，希望傳播愛與善良。